Oferta de servicios¿Qué Ofrecemos?
Nuestro objetivo principal es hacer de nuestros servicio y de nuestro sitio en la red, la mejor herramienta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mediante la implementación a través del portal de la más avanzada plataforma tecnológica del mercado, permitiendo que de forma autónoma y confidencial nuestros clientes tengan acceso continuo y permanente a la información relacionada a su comunidad y a los procesos administrativos todo esto cualquier lugar en el mundo y en cualquier momento.
Nuestros sistema administrativo, permite la modalidad de la co-gestión a través de la modalidad de cuentas a nombre de la comunidad y con firmas conjuntas entre el administrador y la Junta de condominios en funciones, lo que garantiza una total transparencia en los procesos de saldos disponibles y dinero a la vista, además ofrecemos la administración de Internet con emisión de recibos y avisos de cobro, esta modalidad incluye solo la emisión de los recibos de condominios, listados y relaciones y el servicio de la pagina web, pero los procesos administrativos son realizados enteramente por la comunidad o supervisor interno y por ultimo la forma tradicional ya que los métodos establecidos en nuestra contratación de trabajo no permiten el cargo de facturas y/o cobros de ningún tipo que no sean previamente aprobados por la Junta de Condominios o en los casos mas específicos por la asamblea de propietarios, además de la entrega mensual de los soportes fotostáticos y/o imágenes digitales de cada uno de los cargos facturados al condominio en el mismo mes de su emisión, creando esto un continuo seguimiento al proceso administrativo, pero en esta modalidad los ingresos y egresos son manejados enteramente por la empresa administradora.
Todas las anteriores modalidades aseguran una administración confiable y eficiente, contando con el apoyo de un equipo de profesionales capacitados y con los más altos estándares de calidad de servicio.
Utilizando tecnología de punta nuestros clientes tiene un sin numero de ventajas, la principal de ellas: “La información”
* Consulta de Saldo en Línea
* Consultas Online en todo lo relacionado al manejo de su edificio.
* Digitalización de las facturas y gastos del condominio.
* Mensajes de texto vía celular con información de saldos y/o cualquier otra información relevante para el condominio.
* Opciones de impresión de recibos originales vía web. (www.admberaca.com) visite el demo.
* Compra y Venta de Inmuebles en línea.
* Call center dedicado a la consulta de saldo
En nuestro portal nuestros clientes encuentran un enlace directo con a mas completa información de su condominio, reduciendo las molestias causadas por la desinformación, de esta forma cada uno de los miembros de la comunidad podrán desde cualquier parte del mundo o cuando su tiempo se los permita conocer de primera mano los aspectos administrativos de su condominio, www.admberaca.com, se convertirá sin lugar a dudas en el mejor aliado del condominio ya que muchas de las dudas que se presentan durante la gestión de administrar un condominio podrán ser resueltas desde la comodidad de un computador.
Presentamos a nuestros clientes de forma mensual a través de correo electrónico del aviso de cobros (anexo modelo) además del tradicional aviso físico que será enviado a su inmueble, en este aviso se presentan a detalle las cuentas y balances contables del inmueble al cierre de la facturación por lo que la entrega de cuentas al condominio será de forma mensual y no anual como es costumbre en el mercado de administración de inmuebles en Venezuela, aquellos propietarios que así lo deseen pueden hacer un seguimiento detallado mensual de los distintos movimientos de fondos, cobranza, gastos y saldos de caja disponibles con tal solo su aviso de cobro o recibo original.
Adicionalmente nuestro sistema mantiene un contacto directo con los clientes a través de mensajes de texto vía celular, notificando saldos, asistencia a las asambleas de propietarios, así como cualquier otra información de interés, esto nos permite tener una comunidad informada en tiempo real y así lograr un mayor compromiso de los propietarios con su inmueble.
En función de los servicios ofrecidos en el área administrativa, es oportuno señalar que facilitaremos a nuestros clientes de todas las gestiones particulares relativas a inscripciones, registros, solicitudes y cualquier otra transacción que surja por parte de los organismos públicos u/o oficiales en lo relativo a ministerio del trabajo, seguro social, Política habitación, Ley de seguridad e Higiene en el trabajo así como también asesoria en el área legal de bienes-Raíces compra/venta y alquileres.